待客与做客礼仪

待客与做客礼仪
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学习目标:
知识目标:1、待客的礼仪。
2、做客的礼仪。 能力目标: 学生在生活交往中 能熟练使用待客、做客的礼仪。 情感目标:培养学生热情待 客、文明做客的习惯。

一、待客礼仪—精心准备
首先,布置接待环境:
整洁、明亮、令人畅悦 的待客环境

其次,准备接待物品:

茶水

干果类

水果

烟酒

还可准备娱乐用品

玩偶

玩具青蛙

玩具车 奥特曼

最后,做好心理准备:尊重、善 待、热情。
主人要仪容整洁,自然大方。 蓬头垢面,或穿着睡衣短裤会客 是不礼貌的。

一、待客礼仪--真诚迎接
• 客人来到门前,应主动出门迎接,请客人进 屋。如果客人是第一次来访,应该给家里其 他人介绍一下,并互致问候。然后热情地给 客人让座。上茶时最好双手递送,茶要倒八 分满。给会吸烟的客人递烟 。

迎接客人

一、待客礼仪—热情待客
尽快请入室内,礼貌让座,及时敬茶、端水 果等。 面对如下情况应正确处理: 1、自己的朋友,向家人介绍,把家人 介绍给朋友 2、家人的朋友,礼貌招呼,及时回 避。 3、对突然来访者,也应尽快整理房间,表 示歉意,尊重、热情,“上门是客”。

走神

说话喷口水

一、待客礼仪—周到答谢
如果客人带来了礼品,主人应表 示谢意,并在送客时适当还礼。对客 人的礼物不能无动于衷,“来而不往 非礼也”。如果是亲朋老友带来了礼 物,也不能若无其事,也象受之无愧 似的,理应表示谢意,或请求他们以 后来访不要携带礼品了,或相应地回 赠礼物。

一、待客礼仪—礼貌送客

二、做客的礼仪—拜访前的礼仪
注意仪表,提前预约,适时拜访。

二、做客的礼仪—做客中的礼仪
 敲门,问候,整理服饰(大 衣、帽子、手套、雨具等)。  奉上礼物,问候其家人及先 到的朋友,坐姿端正,对主 人的招待致谢。  尊重主人的习惯(如吸烟), 注意小节(乱逛、乱翻、乱 动· · · · · · )。

二、做客的礼仪—辞别的礼仪
• 把握时间,谈吐文明,适时告辞(第一次 做客不宜超过半小时)。

小 结
一、待客的礼仪: 精心准备 真诚迎接 热情待客 周到答谢 礼貌送客 二、做客的礼仪 拜访前的礼仪 做客中的礼仪  辞别的礼仪
态度诚 不 插嘴

客进门 起 身迎 让座位 互 问候

交谈时 会 倾听 要热情 不 冷落

待客人 糖 果茶

在你身边的父母、亲朋好友,他们是怎样待人接 物的?同学们,请你仔细回忆回忆,和大家交流交流 好吗?

如果有客人到你家,你该如何接待他,请你简单 地写出你的接待计划。

组演情景剧:做客



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