基于公司价值观的行为规范

基于公司价值观的行为规范
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基于公司价值观的行为规范
员工行为特征

核 心 价 值 观

文 化 品 格


基于公司价值观的行为规范
员工成长之道
行为特征 以身作则、包容、 以身作则、包容、激励 与自我激励、 与自我激励、自我学习 与发展倾向 专业精进、 专业精进、严谨认真

领导力是管理人员的核心能力

专业化水准是员工成长的基础

积极进取、 积极进取、不断改进 忧患意识、只争朝夕、 忧患意识、只争朝夕、责任意识 换位思考、 换位思考、规则意识 关注效率、 关注效率、快速反应 信守承诺、 信守承诺、直面错误 服务导向、 服务导向、自觉协同 严于律己、 严于律己、理性规范

××移动经理人员行为规范结 构
对组织的承诺 行为公约 经 理 人 行 为 规 范 对管理团队的承诺 对员工的承诺 对自我的承诺 道德规范 职业态度 职业纪律 职业作风 仪容仪表 礼仪规范 办公秩序 商务活动 言行举止 以身作则,责任为先;直面挑战, 以身作则,责任为先;直面挑战,勇于变革 抛弃本位,同心同德;开放包容, 抛弃本位,同心同德;开放包容,真心沟通 尊重信任,有效激励;知人善任, 尊重信任,有效激励;知人善任,培育下属 坚定信念,惟誉得用;自我修炼, 坚定信念,惟誉得用;自我修炼,追求卓越 勤政敬业,诚实守信;服务客户, 勤政敬业,诚实守信;服务客户,奉献社会 遵纪守法, 遵纪守法,廉洁奉公 文明礼貌,公道正派;艰苦奋斗, 文明礼貌,公道正派;艰苦奋斗,勤俭节约 仪容整洁, 仪容整洁,着装规范 文明办公, 文明办公,安静有序 礼待宾客, 礼待宾客,举止庄重 言行得体, 言行得体,自然优雅

制度与文化的作用机制
每一种制度背后都有其立法精神 价值观与立法精神一致时, 价值观与立法精神一致时,制度将会有力 量 缺乏制度保障的价值观是空洞的, 缺乏制度保障的价值观是空洞的,缺乏价 值观支持的制度是乏力的 潜规则与文化的关系 当价值观与立法精神不一致时, 当价值观与立法精神不一致时,如果制度 得到强制执行, 得到强制执行,则制度背后的立法精神就 会成为真实的价值观, 会成为真实的价值观,如果价值观被组织 成员坚定认知,则制度就会形同虚设。 成员坚定认知,则制度就会形同虚设。

制度与文化的一致性检验
《法国民法典》与《自由宣言》 法国民法典》 自由宣言》 自动查询流程与客户价值导向 奖惩制度与创新 考核制度与团队

仪式与文化的作用机制
•价值观隐含在外在的形式当中,以正确的 价值观隐含在外在的形式当中, 价值观隐含在外在的形式当中 方式进行活动是文化力量的表现

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