情景模拟1:机场迎接

情景模拟1:机场迎接
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[情景模拟]机场迎接

人物:绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张客户:北京青年旅行社赵经理、广东中国旅游社李经理

时间:2012年10月25日早上

地点:南通机场

涉及礼仪:握手礼仪、名片礼仪、介绍礼

[场景]

(上午九时左右,绿洲假日酒店的客户经理单总、助理小张出现在机场)

(赵经理刚下飞机,单总和小张迎接上去)

单总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与赵经理握手)小赵!好呀,一路辛苦了。我先介绍一下,这是我新聘的助手,小张。来,小张,这是我的铁哥们,赵经理。

小张:(握手,满脸笑容地)赵经理,你好!

赵经理:(对单总说)走走走,回你公司去。

(说完,就把手搭在单总的肩上,显得很是亲热。小张在一旁看在眼里,心里若有所思)

单总:好好好,再稍等一下,还有一位客户马上就到了。

(片刻之后,李经理从飞机上下来)

小张:你是李经理吗?

李经理:对呀,你是?

小张:我是绿洲假日酒店客户经理助手,小张,你好!

李经理:哦,你好,你好!(边说边伸出手)

李经理跟在小张的身后向单总和赵经理走了过来。

小张:单总,李经理来了。

李经理:(快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手)

单总,你好!你好!让你久等了。这是我的名片。(李经理身子略向前倾斜,双手递过名片)

单总:(双手接过名片,看了看)你好你好!我来介绍一下,这位是赵经理,北京青年旅行社。

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